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Jetzt haben es die Wiesbadener schriftlich – Gütesiegel inklusive: Die ESWE Versorgungs AG ist Deutschlands bester Strom- und bester Gasanbieter.
Das unabhängige Vergleichsportal Check 24 untersuchte in einer breit angelegten Studie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Service von 45 überregionalen Strom- und Gasversorgern. Bei den AGB wurden zum Beispiel Kündigungsfrist, Dauer und Umfang der Preisgarantie, Zahlweise oder Bonusauszahlungen bewertet. Im Bereich Service ging es um Kriterien wie Erreichbarkeit der Neukundenhotline, Hotline- und E-Mail-Service, Onlineangebot und Kundenbewertungen.
Das Ergebnis kann sich für den Wiesbadener Anbieter sehen lassen. ESWE Versorgung aus Wiesbaden ist Gesamtsieger im Bereich „Strom“, Gesamtsieger im Bereich „Gas“ und Gesamtsieger im Bereich „Strom und Gas“.
Im Einzelnen bedeutet das: ESWE Versorgung gehört mit der Note „sehr gut“ zu den drei Strom- und Gasanbietern mit der besten Verbraucherfreundlichkeit und holt sich auch bei den AGB die Note „sehr gut“ und zusammen mit einem anderen Stadtwerke-Unternehmen den ersten Platz.
Auch die Preispolitik von ESWE Versorgung wird durch das Vergleichsportal gelobt. So heißt es dazu: „Viele preisgünstigere Anbieter befinden sich bei der Verbraucherfreundlichkeit eher im hinteren Drittel der getesteten Versorger. Aber es gibt auch ‚sehr gute‘ und ‚gute‘ Anbieter mit preisgünstigen Angeboten.“
Auch regional gesehen hat ESWE Versorgung die Nase vorn: So schafft es die Mainova beim Thema AGB und Verbraucherfreundlichkeit unter Strom- und Gasanbietern zum Beispiel nur auf Platz 4.
„Bereits im letzten Jahr konnten wir bei Check24 sowohl im bundesweiten Gasanbieter- als auch im Stromanbietertest gewinnen“, sagt Ralf Schodlok, Vorstandsvorsitzender der ESWE Versorgungs AG. „Dass wir nun abermals als Gesamtsieger hervorgehen zeigt deutlich, dass wir permanent an unseren Produkten und Angeboten arbeiten. Bei uns zählt nicht der schnelle Vertragsabschluss, bei uns zählen die Bedürfnisse der Kunden. Und die erfüllen wir zu ausgewiesen fairen Preisen.“
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Weitere Informationen zur Erhebung gibt es auf www.presseportal.de/pm/73164/3134946.
Symbolbild