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Eine aktuelle Untersuchung des unabhängigen Verbraucherportals Verivox bescheinigen der ESWE Versorgung gute Servicequalität und Kundenfreundlichkeit.
Verivox hat 100 Stromanbieter und 100 Gasanbieter auf ihre Vertragsinhalte und ihren Service hin getestet. Genau unter die Lupe genommen wurden dabei unter anderem Laufzeiten, Kündigungsfristen, Preisgarantien, Zahlungsmodalitäten, Kontaktmöglichkeiten und Serviceleistungen. Die ESWE Versorgungs AG aus Wiesbaden belegte bei beiden Tests die vorderen Plätze.
Beim Vergleich der deutschen Stromanbieter steht die ESWE Versorgungs AG demnach auf Platz 3 von 100 (Gesamtnote „gut“, 2,0). Beim Vergleich der Gasanbieter ist es Platz 6 von 100 (Gesamtnote „gut“, 2,1). Der Wiesbadener Energieversorger ist damit berechtigt, die Spitzenergebnisse im Verivox-Qualitätssiegel zu tragen.
„Das neue Qualitätssiegel soll Kunden als neutraler Kompass bei ihren Entscheidungen dienen“, sagt Jan Lengerke, Mitglied der „Verivox“-Geschäftsleitung. „So wollen wir die Transparenz in den Märkten weiter voranbringen und es Verbrauchern zusätzlich erleichtern, passgenaue Angebote für ihren persönlichen Bedarf zu finden.“
„Die aktuelle Verivox-Studie ist eine Bestätigung unserer Philosophie“, sagt Ralf Schodlok, Vorstandsvorsitzender der ESWE Versorgungs AG. „Wir bieten nicht nur optimale Produkte in den Bereichen Strom, Gas, Wärme und Erneuerbare Energien zu fairen Preisen und Konditionen an. Wir orientieren uns dabei auch an den Kundenbedürfnissen und überzeugen durch Transparenz und Erreichbarkeit. Genau das kommt beim Verbraucher an.“
So hatte das Vergleichsportal „Check24“ im Mai bereits 45 überregionale Stromanbieter auf ihre Verbraucherfreundlichkeit und Preise hin verglichen. Hier schnitt ESWE Versorgung als Gesamtsieger ab.
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Weitere Informationen zum Test von Verivox gibt es hier:
www.verivox.de/qualitaetssiegel/strom/ und www.verivox.de/qualitaetssiegel/gas/
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