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Ausgenommen davon sind alle Kinder- und Jugendtarife, die Eintritte für Schwerbehinderte (Ermäßigtentarif), das Schul- und Vereinsschwimmen und die Eintrittspreise im Freizeitbad Mainzer Straße.
Die Anpassung der Eintrittspreise ist aufgrund der allgemeinen Kostenentwicklung notwendig – insbesondere durch Steigerungen bei den Energiekosten, Instandhaltungskosten und Personalkosten. Der Kostendeckungsgrad von mattiaqua lag im Jahr 2010 bei 48,3 Prozent, und der Jahresverlust betrug vor Verrechnung des Betriebskostenzuschusses der Landeshauptstadt Wiesbaden 9,237 Millionen Euro. Die Kostensteigerungen aus den vergangenen Jahren sollen unter anderem mit neuen Eintrittspreisen abgefangen werden.
Die letzte Preisänderung in der Kaiser-Friedrich-Therme erfolgte im Jahr 2007, im Thermalbad Aukammtal 2004 und im Opelbad im Jahr 2006. In den Hallen- und Freibädern (Kleinfeldchen, Kostheim, Kallebad und Maaraue) wurden zuletzt im Jahr 2003 die Eintrittspreise angepasst.
Der Stundentarif der Kaiser-Friedrich-Therme wird um einen Euro angehoben: der Sommertarif von 3,50 auf 4,50 Euro und der Wintertarif von 5 auf 6 Euro.
Im Thermalbad Aukammtal wird der Einzeleintritt im Badbereich für einen Erwachsenen von 8,50 auf 10 Euro, der Kombitarif von 20 auf 23 Euro und der Einzeleintritt für die Sauna von 15 auf 18 Euro angepasst. Demzufolge verändert sich auch der Tarif der 11er-Karte, die dann 230 anstatt 200 Euro kostet. Der Aufenthalt im Thermalbad ist während der Öffnungszeiten weiterhin zeitlich nicht beschränkt.
Die Eintrittspreise im Hallen- und Freibad Kleinfeldchen, Hallenbad Kostheim, Freibad Maaraue und Kallebad werden in zwei Stufen angepasst. Die erste Stufe wird zum 1. Januar 2012 umgesetzt. Der Einzeleintritt für Erwachsene wird dann von 3 auf 3,50 Euro, die 5er-Karte von 12 auf 14 Euro und die Halbjahreskarte von 100 auf 117 Euro angehoben.
Im Kleinfeldchen erhöht sich der Einzeleintritt für den Saunabereich von 7,50 auf 8,70 Euro und die 5er-Karte von 32 auf 36 Euro.
Der Eintritt im Opelbad kostet ab 1. Januar 2012 für Erwachsene 8,20 Euro (Einzeleintritt), für die 10er-Karte 70 Euro und für die 30er-Karte 160 Euro.
Der Einzeleintritt für die Henkell-Kunsteisbahn wir um 0,50 Euro von 2,50 auf 3 Euro, die 5er-Karte auf 12 Euro und die Saisonkarte auf 80 Euro angehoben.
Ebenso wird der Einzeleintritt für die Freizeitstätte „Unter den Eichen“ auf 2 Euro und die Saisonkarte auf 50 Euro angepasst. Wer in der nächsten Saison auf den Rettbergsauen zelten möchte, muss für eine Monatszeltkarte künftig 150 Euro zahlen, für eine Tageszeltkarte 6 Euro und pro Übernachtung je Person 2 Euro. Die Preise gelten nur für Übernachtungen, das Besuchen des Geländes ist weiterhin kostenlos.
Eine weitere Preisanpassung ist ab 1. Januar 2013 vorgesehen. Die Eintrittspreise werden für alle Frei- und Hallenbäder (Ausnahme Opelbad) dem Tarifsystem Freizeitbad Mainzer Straße angepasst. Die Halbjahreskarte kostet dann 150 Euro und erhält eine Tariferweiterung. Sie ist dann für fünf Bäder gültig (Frei- und Hallenbad Kleinfeldchen, Hallenbad Kostheim, Freizeitbad Mainzer Straße und Freibäder Maaraue und Kallebad). Die Einzeleintrittspreise für Erwachsene werden dann 4,20 Euro und für eine 5er-Mehrfachkarte auf 16,80 Euro geändert.