Kundenverkehr

Naspa erweitert wieder persönliche Beratung vor Ort

Mitte März hatte die Naspa den Kundenverkehr wegen des Coronavirus an 44 Standorten vorübergehend eingeschränkt. Die Sparkasse war damit Empfehlungen der Bundesregierung und des Robert Koch-Institutes zur Reduzierung sozialer Kontakte nachgekommen.

Ab Montag, 27. April, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 76 der insgesamt 87 Filialen wieder wie gewohnt persönlich für ihre Kundinnen und Kunden da.

Personelle Reserven geschaffen

„Die Einschränkungen waren eine Vorsichtsmaßnahme für den Fall, dass wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter Quarantäne stellen und Filialen neu besetzen müssen. Dafür haben wir die nötigen personellen Reserven geschaffen“, so Naspa-Privatkundenvorstand Michael Baumann.

Schutzmaßnahmen wirken

„Mittlerweile hat sich gezeigt, dass unsere Maßnahmen zum Schutz unserer Beschäftigten und unserer Kundinnen und Kunden wirken. Deshalb haben wir uns entschlossen, wieder persönliche Beratung zu ermöglichen unter Berücksichtigung der behördlichen Vorgaben an Mindestabstand und Hygiene. Elf Filialen halten wir bis auf Weiteres für die persönliche Beratung weiterhin geschlossen, führen dort aber gerne die Beratung auf telefonischem Weg mit unseren Kunden durch.“

Wieder geöffnete Filialen in Wiesbaden, Rheingau, Main-Taunus-Kreis

• Wiesbaden: Sonnenberg, Naurod, Bahnhofstraße, Dotzheimer Straße, Webergasse, Erbenheim, Waldstraße
• Rheingau-Taunus-Kreis: Niedernhausen, Schlangenbad, Oestrich, Wehen.
• Main-Taunus-Kreis: Hattersheim, Kriftel, Wallau.

Genaue Angaben zu den Filialen finden sich im Service-Center der Naspa online.

Naspa

Die Nassauische Sparkasse (Naspa) in Wiesbaden ist mit einer Bilanzsumme von 12,2 Milliarden Euro eine der größten Sparkassen Deutschlands. Ihr Geschäftsgebiet umfasst neben den kreisfreien Städten Wiesbaden und Frankfurt vier Landkreise in Hessen (Rheingau-Taunus, Hochtaunus, Main-Taunus und Limburg-Weilburg) und zwei Landkreise in Rheinland-Pfalz (Westerwald und Rhein-Lahn). Auf der Gesamtfläche von rund 4.200 km² leben annähernd zwei Millionen Menschen. Die Naspa beschäftigt 1.657 Mitarbeiter; mit 129 Auszubildenden, Studenten und Trainees ist sie einer der größten Ausbilder der Region. In ihrem Geschäftsgebiet unterhält sie derzeit 123 Finanz-, Service- und SB-Center, 15 Private Banking-Center und drei Firmenkunden-Center. Über ihre 1989 gegründete Stiftung „Initiative und Leistung“ hat die Naspa mit 18,3 Millionen Euro insbesondere Projekte aus Kunst, Kultur, Sport und Jugendförderung in ihrer Region unterstützt.
 
Weitere Informationen über die Naspa finden Sie hier und dort. Informationen über die Stiftung „Initiative und Leistung“ sowie den Förderantrag gibt es ebenfalls online.

P.S.: Sind Sie bei Facebook? Dann werden Sie Fan von Wiesbadenaktuell.de

Bild: Logo Naspa