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BiLGUS moniert das unzureichende Publizieren der neuen US-Kontaktdaten für Fluglärm-Beschwerden in Erbenheim Autoreply und automatische Weiterleitung scheinen im US-Hauptquartier unbekannt.
"Es ist schon bemerkenswert: Erst, nachdem sich lärmgeplagte Anwohner über die wiederholt ungelesenen Rückläufer ihrer Fluglärmbeschwerden an die US-Army öffentlich beschwert haben, wurde bekannt, dass eine neue Email-Hotline für Lärmbeschwerden seitens der US-Army geschaltet worden ist", wundert sich Bernd Wulf, Sprecher der BI.
Im Sinne der bestmöglichen Transparenz seitens der Stadt Wiesbaden und der US-Army wäre es wünschenswert gewesen, dass neben einer Veröffentlichung eine kurze Nachricht an die Bürgerinitiative erfolgt wäre, damit sie die Informationen veröffentlichen könnte. Selbst auf der Beschwerdeseite der Stadt Wiesbaden findet sich bisher kein Hinweis.
Stattdessen lässt man seitens der US-Militärs die Beschwerden über den US-Fluglärm monatelang ins Leere laufen, kritisiert Wulf. Technische Errungenschaften wie eine automatisierte kurze Rückantwort mit Hinweis auf die neue Adresse oder eine automatisierte Weiterleitung auf die geänderte Empfängeradresse scheinen im US-Hauptquartier unbekannt zu sein, erklärt BiLGUS.
Darüber hinaus kann diese 'Tippfehler-freundliche Adressschlange' nur so verstanden werden, dass die Empfänger kein wirkliches Interesse an den Beschwerden der betroffenen Bürger haben. Die alte, abgeschaltete Adresse war mit 'laerm@eur.army.mil' deutlich kürzer, moniert die Bürgerinitiative.
Kontaktdaten für Lärmbeschwerden zum US-Airfield Erbenheim:
Telefon: 0611-705-5570
Email: usarmy.wiesbaden.imcom-europe.list.dpw-noise-complaints(at)mail.mil
Internet: www.wiesbaden.army.mil/sites/about/GermanInformation/Noiseabatementmessage.htm
Alternativ tinyurl.com/us-hotline
Die Bürgerinitiative hat auch eine Internetseite zusammengestellt, die Lärmbeschwerden an alle zuständigen deutschen und amerikanischen Stellen bündelt: www.bilgus.de/bilgus.de/Beschwerde.html
Symbolfoto