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Die Landeshauptstadt Wiesbaden hat in Kooperation mit der Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern und mit Unterstützung des Bundesinnenministeriums (BMI) für das Bürgeramt ein Bürgerservice-Portal erstellt. Mit diesem neuen Service, einem umfassenden Leistungsangebot aus dem Meldebereich, ist die Stadt Wiesbaden seit ein paar Wochen online gegangen.
„Ich freue mich sehr darüber, dass wir unseren Bürgerinnen und Bürgern mit dem neuen Angebot Zeit und Wege ersparen. Als Service werden Dienstleistungen als online-Dienste angeboten, dazu gehören unter anderem Meldebestätigung, Aufenthaltsbescheinigung, Führungszeugnis. Der Zugang zu allen online-Diensten ist frei“, so Wiesbadens Oberbürgermeister Sven Gerich. Wiesbaden gehe damit einen weiteren Schritt in Richtung E-Government, das neben den Vorteilen für die Bürgerinnen und Bürger auch Chancen zur Verwaltungsmodernisierung biete. „Das Bürgerservice-Portal ist ein weiterer Schritt hin zur dienstleistungsorientierten und bürgerfreundlichen Verwaltung in Wiesbaden. Die Bürgerinnen und Bürger erwarten von uns, dass sie viele Kontakte mit der Verwaltung online knüpfen können – partnerschaftlich, barrierefrei und transparent. Dies sind auch Ziele des E-Governments“, betonte der Oberbürgermeister.
Das Bürgerservice-Portal bietet deutliche Vorteile: Es nutzt den neuen Personalausweis und den elektronischen Aufenthaltstitel (für Staatsangehörige von Nicht-EU-Staaten) zur sicheren Identifikation und Authentifizierung. Die für den online-Dienst notwendigen Daten werden bei Ausweisnutzung fehlerfrei dem Ausweis entnommen. Die Weiterverarbeitung wird nahezu medienbruchfrei im Fachverfahren, wie beispielsweise Einwohnerwesen, abgeschlossen. Das Bürgerservice-Portal wird mit online-Diensten aus dem Personenstandswesen erweitert.
Die Staatssekretärin im Bundesministerium des Innern und Beauftragte der Bundesregierung für Informationstechnik, Cornelia Rogall-Grothe, begrüßte die Bereitstellung von Bürger-Diensten, die mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises genutzt werden können: „Die Online-Ausweisfunktion bietet den Bürgerinnen und Bürgern einen einfachen und zuverlässigen Schutz ihrer elektronischen Identität im Internet. Je öfter ihnen die Möglichkeit geboten wird, die Online-Ausweisfunktion zu nutzen, desto weniger Raum bleibt für Datenmissbrauch.“
Dr. Oliver Franz, Wiesbadens Dezernent für Ordnung, Bürgerservice und Grünflächen, betonte die große Chance eines Bürgerservice-Portals für Wiesbaden. Damit seien Verwaltungsdienstleistungen überall und rund um die Uhr verfügbar und die Bürgerinnen und Bürger unabhängig von Ort und Öffnungszeiten der Verwaltung. Das Wiesbadener Bürgeramt sei einer der am stärksten frequentierten Dienstleistungsbereiche in der Wiesbadener Stadtverwaltung: „Deshalb ist das Bürgerservice-Portal gerade mit den online-Diensten aus dem Meldebereich ein erster und großer Schritt in eine moderne Verwaltung“, so Dr. Franz, der ankündigte, dass das Bürgerserviceportal mit weiteren Diensten aus dem Meldebereich sowie Dienste aus dem Personenstandswesen und KFZ-Zulassung ausgebaut werde. „Mit dem Einsatz dieses Bürgerservice-Portals zeigt die Stadtverwaltung abermals, dass sie innovativ, modern, fortschrittlich und sehr dienstleistungsorientiert ist.“
Um das Bürgerservice-Portal betreiben zu können, benötigt die Stadt Wiesbaden eine spezielle Berechtigung des Bundesverwaltungsamtes. Damit legitimiert sich Wiesbaden, online-Dienste, die mit der Internetfunktion des neuen Personalausweises genutzt werden können, anzubieten. Die Berechtigungsurkunden wurden vom Referatsleiter des Bundesverwaltungsamtes, Regierungsdirektor Klaus Wolter während der Pressekonferenz an die Landeshauptstadt Wiesbaden übergeben.
Hier der Link zum Bürgerservice-Portal:
www.buergerserviceportal.de/hessen/wiesbaden