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Digitaler Fortschritt
Online-Buchung von Bestattungsterminen gestartet
In Wiesbaden können ab sofort Bestattungsunternehmen Bestattungstermine und Trauerfeiern online buchen. Dies ermöglicht eine effiziente und nutzerfreundliche Planung.
Das Grünflächenamt der Landeshauptstadt Wiesbaden bietet registrierten Bestattungsunternehmen nun die Möglichkeit, Bestattungstermine und Trauerfeiern auf seinen Friedhöfen im Internet zu reservieren. Diese Neuerung wurde von Bürgermeisterin Christiane Hinninger (Bündnis90/Die Grünen) angekündigt, die für das Grünflächenamt zuständig ist. Hinninger erklärte, dass in der Friedhofsabteilung nun eine nutzerfreundliche Terminkoordination zwischen den Bestattungsunternehmen und dem Bestattungsbüro angeboten werde. Mit der Umsetzung dieses Digitalisierungsprojektes könnten registrierte Bestattungsunternehmen schnell und einfach den gewünschten Termin online buchen.
Vorteile der digitalen Terminkoordination
Die Online-Buchung ermöglicht es den Bestattungsunternehmen, während der Trauergespräche mit den Angehörigen sofort einen verfügbaren Termin auszuwählen und zu buchen. Dieser Termin wird anschließend an das Bestattungsbüro der Friedhofsabteilung übermittelt und im System reserviert. Dies vereinfacht die Planung erheblich und reduziert den organisatorischen Aufwand.
Aktueller Stand und zukünftige Erweiterungen
Derzeit sind zwölf der insgesamt 21 Wiesbadener Friedhöfe für die Online-Buchung freigeschaltet. In den kommenden Monaten soll dieser Service schrittweise auf alle Friedhöfe im Stadtgebiet ausgeweitet werden. Gabriele Wolter, Leiterin des Grünflächenamtes, betonte die Bedeutung der benutzerfreundlichen Gestaltung des digitalen Bestattungskalenders: „Der digitale Bestattungskalender erleichtert nicht nur den Bürgerinnen und Bürgern, sondern auch der Friedhofsabteilung die Arbeit. Der Verwaltungsaufwand wird reduziert und die Effizienz gesteigert.“
Registrierung und weitere Informationen
Regionale Bestattungsunternehmen, die den neuen digitalen Service nutzen möchten, werden gebeten, über die E-Mail-Adresse bestattungen@wiesbaden.de Kontakt mit dem Bestattungsbüro aufzunehmen. Nach der Kontaktaufnahme erhalten sie weitere Informationen zur Registrierung.
Über die Friedhofsabteilung
Die Friedhofsabteilung im Grünflächenamt der Landeshauptstadt Wiesbaden betreut insgesamt 21 Friedhöfe im Stadtgebiet. Weitere Informationen über die Friedhöfe, die Bestattungskultur in Wiesbaden, die verschiedenen Grabarten und Bestattungsformen sowie das Serviceangebot der Abteilung Friedhofswesen können unter www.friedhoefe-wiesbaden.de abgerufen werden.
Mit der Einführung der Online-Buchung von Bestattungsterminen setzt Wiesbaden einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung und verbessert damit den Service für Bürger und Bestattungsunternehmen gleichermaßen.
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Symbolfoto
