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Service / eID
Standesamt Wiesbaden erweitert Onlineanmeldung zur Heirat um Ausweisfunktion
Die Stadt Wiesbaden erhielt auf nationaler und internationaler Ebene bereits viel Anerkennung für ihr digital gut aufgestelltes Standesamt. Nun wurde die Onlineanmeldung zur Heirat um eine Möglichkeit der Authentifizierung erweitert. Heiratswillige Bürgerinnen und Bürger können sich ab sofort nicht nur wie gewohnt per Videoidentifikation identifizieren, sondern auch die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises (eID-Karte) nutzen.
„Ich freue mich, dass wir mit der Anmeldung der Eheschließung eine stark nachgefragte Dienstleistung im Rahmen eines Pilotprojektes pandemiekonform anbieten können. Dies war und ist ein Meilenstein für die neuen digitalen Services einer modernen Verwaltung, die sich konsequent an Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger orientiert“, erklärt Wiesbadens Bürgermeister Dr. Oliver Franz.
„Damit der beliebte Onlinedienst auch nach der Corona-Pandemie weiter angeboten werden kann, benötigen wir dringend die angekündigte Änderung im Fachgesetz. Es wäre ein großer Verlust, wenn wir den sicheren, hilfreichen und stark frequentierten Onlinedienst wieder abschalten müssten.“
Datenüberprüfung durch WebID-Sicherheitsagenten
Während der Corona-Pandemie schuf das Standesamt im Dezember 2020 mit den Partnern WebID und it.x die Möglichkeit, die Anmeldung der Eheschließung online durchführen, bequem nach Feierabend vom Sofa aus. Die Anmeldung umfasst wenige Schritte: Beide Heiratswillige besuchen den Traukalender unter standesamt.wiesbaden.de und geben jeweils ihre persönlichen Daten ein.
Anschließend erfolgt ein Videotelefonat mit den geschulten WebID-Sicherheitsagenten. Die WebID-Sicherheitsagenten überprüfen die Identität des Traupaares anhand unterschiedlicher Prüfmerkmale zur Person und den entsprechenden Ausweisdokumenten.
Alternativ kann das Traupaar nun die neu eingeführte Authentifizierung mit der eID-Ausweisfunktion des Personalausweises nutzen. Diese kann per Computer, Tablet oder Smartphone durchgeführt werden. Abschließend prüfen die Standesbeamten die Anmeldung.
Nur wenn aufgrund der individuellen rechtlichen Konstellation eine persönliche Vorsprache doch notwendig sein sollte, muss ein Vor-Ort-Termin vereinbart werden.
Videoidentifikation und elektronische Signatur
Die Videoidentifikation und elektronische Signatur für die Onlineanmeldung zur Eheschließung oder auch die Nutzung der Online-Ausweisfunktion der eID erfolgen durch die WebID Solutions GmbH.
Maßgeblich für die Wahl des Berliner Fintechs waren die Sicherheitsstandards und das Nutzungserlebnis bei dem Verfahren. Insbesondere Banken verlassen sich auf die von WebID erfundene Geldwäschegesetz-konforme Videoidentifikation und bieten beispielsweise Neukunden bei der Kontoeröffnung die bequeme Onlineanmeldung mit Videoidentifikation Video Ident an.
Online-Ausweisfunktion für Identifizierung in digitaler Welt
Auch die Online-Ausweisfunktion ist für die Identifizierung in der digitalen Welt geschaffen worden. Bürgerinnen und Bürger haben so ab sofort die Auswahlmöglichkeit, wie sie sich authentifizieren wollen.
Hinsichtlich dessen äußerte Frank S. Jorga, CEO und Gründer von WebID: „Die Onlineanmeldung zur Eheschließung in Wiesbaden ist für WebID ein besonderes Digitalisierungsprojekt. Im besten Fall sogar eines mit Vorbildcharakter für weitere Verwaltungen. Wir freuen uns, gemeinsam mit dem Standesamt Wiesbaden die Online-Bereitstellung von öffentlichen Diensten weiter auszubauen.“
Oliver Schaus, Geschäftsführer von it.x sagt: „Wir freuen uns über die weitere Möglichkeit der Authentifizierung und den stetigen Ausbau unseres beliebten Onlinedienstes. Unser Pilotprojekt zeigt, dass Deutschland sehr gut digital kann.“
Die meisten Anmeldungen mittags und abends
Die Uhrzeit der getätigten Onlineanmeldungen zur Eheschließung ist eine Bestätigung für den einfachen und intuitiven Onlinedienst. Die meisten Anmeldungen werden mittags und abends verzeichnet. Knapp 4.000 Personen haben seit Dezember 2020 den Onlinedienst in Wiesbaden genutzt. Davon sind 85,8 Prozent sehr zufrieden, 9,9 Prozent zufrieden.
Der Fachbereich „Standesamt und Bürgerbüro der Landeshauptstadt Wiesbaden“ möchte seine Verwaltungsleistungen online zu Kunden bringen, da Bürgerorientierung sowie schlanke und innovative Prozesse ein hohes Anliegen sind.
Über das seit 2012 etablierte Bürgerservice-Portal portal.wiesbaden.de können schon heute viele Verwaltungsdienstleistungen online in Anspruch genommen werden.
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