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Termine für das Wiesbadener Bürgerbüro können ab Donnerstag, 1. Oktober, wieder selbst online gebucht werden. „Seit Beginn der Corona-Pandemie war die Terminbuchung nur telefonisch möglich. Dies ermöglichte eine Priorisierung der Termine und hat wochenlange Wartezeiten wie in anderen deutschen Großstädten verhindert“, erklärt Bürgermeister und Ordnungsdezernent Dr. Oliver Franz. Nachdem man einigen organisatorische Änderungen vorgenommen habe, könne man nun die Onlinebuchung wieder anbieten.
Die jeweiligen Dienstleistungen und die zur Verfügung stehenden Termine können online über den Link www.wiesbaden.de/terminbb eingesehen und ausgewählt werden.
Mit Ausnahme der Pass- und Ausweisabholung ist für alle Dienstleistungen des Bürgerbüros ein Termin erforderlich. Termine können für Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr und für Mittwoch von 8:00 bis 18:00 Uhr vereinbart werden.
Für einige Dienstleistungen ist ein Termin vor Ort allerdings gar nicht notwendig. „Führungszeugnisse, Meldebescheinigungen und Bewohnerparkausweise können beispielsweise bequem von zu Hause aus beantragt werden über das Bürgerserviceportal https://portal.wiesbaden.de. Gleiches gilt für die Abmeldung ins Ausland und weitere Dienstleistungen“, erklärt Bürgermeister Franz.
In manchen Fällen muss dafür die Onlinefunktion des Personalausweises aktiviert sein. „Dies ist aber seit 2017 bei allen Ausweisen automatisch der Fall. Die zugehörigen Informationen finden sich im Schreiben der Bundesdruckerei, welches viele Bürgerinnen und Bürger sicherlich noch abgeheftet haben.“
Auch telefonisch können Termine gebucht werden. Unter der Telefonnummer 0611 / 313344 gibt es außerdem weitere Informationen zu den Dienstleistungen des Bürgerbüros.
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